Владимир
Остров в БЦ / ТРЦ
После подписания договора с «MY» у меня был готовый дизайн-проект, цифры, регламенты, бренд, поставщики — в общем, все преимущества франшизы. На все мои вопросы всегда был ответ, много советовали, как сделать лучше. Кофе-бар превратился в готовый бизнес, уже окупился и работает «в чистый плюс». Были разные времена, но я ни разу не «закрыл» месяц в убыток себе. Все полтора года количество чеков росло и продолжает расти.
Савва
Окно выдачи / Киоск
У меня были три варианта кофейных франшиз, но в итоге больше всего мне понравились условия «MY». Во-первых, отдел франчайзинга всегда на связи вплоть до того, что можно просто позвонить, и вопрос решится в течение суток или в этот же день подъедут, объяснят, помогут и подскажут. Во-вторых, другие сети не предоставляют такой исчерпывающий пул подрядчиков— всех базовых, специалистов, которые должны быть надёжными.
Инга
Остров в ТЦ
Надо отдать должное - очень хорошая поддержка со стороны “MY”. Они нам помогали со многими контактами, координировали отдельные вопросы подготовки к открытию, да и в принципе по любому вопросу и звонку (даже ночью) старались помочь. Уже по итогам первого месяца я могу сказать, что очень даже неплохо! Сейчас нам нужно увеличивать поток гостей, конечно, за счет различных интересных идей, до конца разобраться во всех тонкостях и нюансах этого только на первый взгляд простого дела.
Татьяна
Кофейня
“MY” хорошо помогали с поиском помещения: отвергали неудачные варианты, которые казались выигрышными на первый взгляд, и, наоборот, говорили, какие места подходящие, сами предлагали интересные локации, так что с помещением мы разобрались меньше, чем за месяц, и мой кофе-бар MY поселился в павильоне на пересечении Варшавской и Краснопутиловской.
Сергей
Остров в БЦ
Когда мы 5 месяцев назад открыли кофейню, получилось, что там не доглядел, здесь что-то не заказал, но, в общем-то, через тернии к звёздам мы пробились. И вот уже 2 месяца мы работаем, достаточно неплохо. Мы начинали с Анжеликой, а затем продолжили с Дмитрием. Мне понравилось работать и с тем, и с другим, оба профессионалы, понимают принципы и специфику работы. Бывают разные моменты — мы у сети не одни, мы это понимаем. Но сотрудники всегда на связи, всегда перезвонят, напишут, проконсультируют, помогут.
